Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

EasyPlate est exploité par l’équipe EasyPlate (identifiant éditeur « KH Easy Dev » sur les boutiques d’applications), basée en Israël. Pour toute question relative à cette politique, écrivez à support@aieasyplate.app.

2. Informations que vous nous fournissez

Données de compte. Chaque compte est ouvert avec un numéro de téléphone vérifié, qui constitue l’identité de base du compte. Vous pouvez également lier un compte Google, un identifiant Apple (iOS uniquement) ou une adresse e-mail et un mot de passe pour vous reconnecter. Nous conservons votre nom et, si vous le souhaitez, une photo de profil.

Préférences. Votre langue, votre jour de courses hebdomadaire, vos préférences alimentaires et allergènes, vos réglages de notifications et le mode d’affichage.

Contenu que vous créez. Recettes, livres de recettes, plans de repas hebdomadaires, listes de courses, photos jointes aux recettes, fils et réponses du forum, mentions « j’aime » et messages de retour que vous nous envoyez.

Contenu que vous importez. Textes collés, liens partagés, fichiers (PDF, audio) et vidéos TikTok, Instagram, YouTube, Facebook ou d’autres sites que vous demandez à l’application de transformer en recette.

Tickets de caisse. Lorsque vous scannez un ticket, nous ne conservons que les noms de produits, les quantités et les prix. Nous ne conservons ni le magasin, ni la date, ni le moyen de paiement, ni le payeur. Si vous l’acceptez, des prix de produits anonymes peuvent alimenter les prix médians de la communauté.

Messages au support. Ce que vous nous écrivez par e-mail, WhatsApp ou le formulaire de retour de l’application, avec votre nom et l’identifiant de votre compte afin que nous puissions répondre.

3. Informations collectées automatiquement

Usage et diagnostic. Nous utilisons Firebase Analytics et Firebase Crashlytics (Google) pour comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et corriger les plantages : modèle d’appareil, version du système, version de l’application, langue, région approximative, événements de session et rapports de plantage. Ce sont des identifiants pseudonymes, pas votre nom ni votre numéro.

Jetons de notification. Un jeton d’appareil Firebase Cloud Messaging pour délivrer les notifications que vous avez activées (invitations de partage, réponses à vos fils, rappels du jour de courses).

Comptabilité de l’IA. Le nombre d’extractions IA que vous lancez par jour et leur consommation de jetons, pour appliquer le quota quotidien gratuit et les limites Premium, et pour suivre nos propres coûts.

Identifiants publicitaires. Sur les comptes gratuits, Google AdMob peut collecter l’identifiant publicitaire de votre appareil pour diffuser et mesurer des publicités (voir section 6).

4. Comment nous utilisons les informations

Pour faire fonctionner l’application : vous connecter, stocker et synchroniser votre contenu entre vos appareils, délivrer les notifications demandées, appliquer les quotas quotidiens et les droits Premium.

Pour créer des recettes avec l’IA : le texte, le lien, le fichier ou la vidéo que vous soumettez est envoyé à un modèle d’IA (Google Gemini) pour extraire ingrédients, étapes, portions, tags et nutrition estimée. Nous n’envoyons que ce qui est nécessaire à cette demande.

Pour traduire votre contenu lorsque vous changez de langue, avec le même service d’IA.

Pour partager : lorsque vous partagez une recette, un livre ou un plan, ou publiez dans la communauté, les personnes concernées (ou la communauté) voient ce contenu, votre nom d’affichage et votre photo de profil.

Pour améliorer l’application, comprendre l’usage, corriger les bugs et assurer la sécurité.

Pour afficher des publicités sur les comptes gratuits et traiter les abonnements.

Pour vous répondre lorsque vous contactez le support.

5. Intelligence artificielle

L’extraction de recettes, les estimations nutritionnelles, les demandes « demander une recette » et la traduction du contenu sont réalisées par les modèles Gemini de Google via Google Cloud. Le contenu soumis à cette fin est traité selon les conditions d’API de Google et nous ne l’utilisons pas pour vous identifier. Les résultats de l’IA peuvent être erronés : vérifiez toujours vous-même quantités, températures de cuisson, allergènes et valeurs nutritionnelles, surtout lorsque la santé ou des allergies sont en jeu.

L’assistant intégré (chat) envoie vos messages, avec un bref instantané de votre compte dont il a besoin pour agir (vos préférences, les titres de vos recettes enregistrées, les articles de votre liste de courses active, ce qui cuit), au même service Google Gemini, et effectue les actions demandées via l’app elle-même. Les conversations ne sont conservées par Google que le temps de la session et nous ne les utilisons pas pour vous identifier.

6. Publicité

Les comptes gratuits voient des publicités dans les flux communautaires et peuvent choisir de regarder une vidéo récompensée pour étendre un quota quotidien. Les publicités sont diffusées par Google AdMob, qui peut utiliser l’identifiant publicitaire de votre appareil et des données d’appareil limitées pour sélectionner et mesurer les publicités. Vous pouvez limiter la personnalisation dans les réglages de votre appareil (iOS : Réglages › Confidentialité › Suivi / Publicité Apple ; Android : Paramètres › Google › Annonces). EasyPlate Premium supprime toutes les publicités.

7. Abonnements et paiements

EasyPlate Premium est vendu via l’App Store d’Apple et Google Play. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Les achats sont gérés avec RevenueCat, qui reçoit un identifiant utilisateur anonyme, votre reçu de boutique et l’état de l’abonnement afin de débloquer Premium sur tous vos appareils. Les remboursements et questions de facturation sont traités par la boutique où vous avez acheté.

8. Avec qui nous partageons les informations

Prestataires qui traitent des données pour nous : Google Firebase (authentification, base de données, stockage, analyse, rapports de plantage, notifications, configuration à distance), Google Cloud et Gemini (traitement IA), Google AdMob (publicité), RevenueCat (abonnements), Apple et Google (connexion et facturation).

Autres utilisateurs : uniquement le contenu que vous choisissez de partager ou de publier, avec votre nom d’affichage et votre photo.

Raisons légales : lorsque la loi ou une décision de justice l’exige, ou pour protéger les droits, la sécurité et les biens de nos utilisateurs ou d’EasyPlate.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Codes et liens de partage. Outre l’invitation d’un contact par e-mail ou téléphone, vous pouvez partager une recette, un livre ou un plan de repas avec un code court, un lien (aieasyplate.app/s/…) ou une image QR qui le porte. La création enregistre une petite fiche avec le titre de l’élément, l’identifiant de votre compte, le niveau d’accès choisi et une expiration (30 jours, sauf annulation anticipée). Toute personne disposant du code peut rejoindre jusque-là ; traitez-le donc comme une invitation : en l’utilisant, elle voit votre nom affiché et l’élément partagé exactement comme un contact invité, et vous pouvez la retirer à tout moment depuis l’écran d’accès partagé. Le scan d’un QR n’utilise la caméra que pendant que le lecteur est ouvert ; aucune image n’est stockée ni envoyée. La feuille de partage du système transmet le code et le lien à l’app que vous choisissez (messagerie, mail) ; ce qu’elle en fait relève de sa propre politique.

Comptes partagés (Pro Duo, Pro Family). Un abonné Pro Duo ou Pro Family peut ouvrir un compte partagé et inviter avec un code jusqu’à un (Duo) ou cinq (Family) autres comptes. Dans un compte partagé, les recettes, livres, plans de repas, listes de courses, tickets et relevés de prix sont stockés sous le compte partagé et non sous chaque membre : chaque membre les voit et peut les modifier, et les changements sont répercutés sur les appareils des membres au fil de l’eau. Les membres voient leurs noms affichés respectifs. Les préférences, les quotas quotidiens et votre profil restent les vôtres. Le statut Premium du propriétaire est copié aux membres tant que l’abonnement est actif. Si vous quittez le compte ou en êtes retiré, les données partagées restent dans le compte partagé et sont supprimées de votre appareil ; si le propriétaire ferme le compte partagé, ses données sont supprimées de nos serveurs et seul l’appareil du propriétaire en garde une copie.

9. Où les données sont stockées

Vos données sont stockées sur les serveurs Google Cloud, qui peuvent se trouver hors d’Israël, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. Google maintient des garanties appropriées pour ces transferts. Une copie de votre contenu est aussi conservée sur votre appareil pour que l’application fonctionne hors ligne.

10. Conservation et suppression

Nous conservons votre compte et votre contenu tant que le compte existe. Vous pouvez supprimer à tout moment toute recette, livre, plan, liste ou ticket depuis l’application ; le contenu partagé est également retiré chez les personnes avec qui vous l’aviez partagé.

Pour supprimer tout votre compte, écrivez à support@aieasyplate.app depuis l’e-mail ou le téléphone du compte, ou utilisez l’option de suppression de compte dans l’application lorsqu’elle est disponible. Nous supprimons votre compte, votre contenu et vos photos sous 30 jours, sauf les enregistrements que la loi nous oblige à conserver (par exemple les enregistrements d’achat) et les statistiques anonymes.

Les données de plantage et d’analyse sont conservées par Google pour les durées définies dans Firebase (jusqu’à 14 mois) et ne sont ensuite plus liées à votre compte.

11. Mode cuisine, minuteurs et notifications sur votre appareil

Le mode cuisine conserve la recette en cours, l’étape où vous êtes et vos minuteurs uniquement sur votre appareil, pour que vous puissiez quitter l’app et y revenir. Ces informations ne nous sont pas envoyées, ni à personne d’autre, et sont supprimées quand vous touchez « J’ai fini ».

Les minuteurs utilisent des notifications locales : une notification qui sonne à la fin d’un minuteur et, sur Android, une notification persistante avec le compte à rebours quand l’app est en arrière-plan. L’app demande pour cela l’autorisation d’envoyer des notifications et, sur Android 14 et plus, celle de programmer des alarmes exactes pour que la sonnerie soit à l’heure ; sans elle, la sonnerie peut être retardée.

Sur Android, pendant qu’un minuteur tourne, l’app maintient un service de premier plan (foreground service) pour que le compte à rebours continue quand l’app n’est pas à l’écran. Android affiche une notification permanente pour ce service, qui consomme un peu de batterie jusqu’à l’arrêt du dernier minuteur ou la fin de la cuisine. Quand l’écran du mode cuisine est ouvert, l’écran reste allumé.

12. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos sur Google Cloud. L’accès à votre contenu est appliqué par des règles de sécurité côté serveur : seuls vous et les comptes avec lesquels vous avez partagé peuvent le lire. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sûre ; protégez vos moyens de connexion.

13. Enfants

EasyPlate ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum supérieur applicable dans votre pays) et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu’un enfant a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.

14. Vos droits

Selon votre lieu de résidence (notamment en vertu de la loi israélienne sur la protection de la vie privée et, le cas échéant, du RGPD), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, de recevoir une copie de vos données dans un format portable et de retirer votre consentement. Vous pouvez modifier vos choix de notifications, de publicité et de partage dans l’application, et nous contacter à support@aieasyplate.app pour le reste. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » en haut indique la version en vigueur. En cas de changement important, nous vous en informerons dans l’application ou via les coordonnées de votre compte.

16. Contact

Questions, demandes et réclamations : support@aieasyplate.app.